Witam
Mamy zainstalowany program Handel 2013.a i do jednego stanowiska drukarkę fiskalną Elzab Omega. Do wczoraj nie było żadnego problemu. Niestety od rana na każdym paragonie jest drukowana tylko jedna pozycja magazynowa i pod nią komunikat:
1 #Anulowany#
Niefiskalny
Błędne znaki lub sekwencja nieznana
i następnie "błąd połączenia z drukarką" ale połączenie jest, szuflada się otwiera i reaguje na polecenia z poziomu programu.
Poprzedniego dnia nie było żadnych problemów, paragony drukowały się poprawnie, raport dobowy OK. Podłączałem drukarkę na jeszcze dwóch innych komputerach w firmie i wszędzie to samo. Drukarkę oddaliśmy do serwisu, u nich została przetestowana i jest w porządku, z ich programu paragony się drukują prawidłowo i twierdzą, że problem leży po stronie programu tylko, że w tym czasie nikt niczego w systemie nie zmieniał, nie było żadnych aktualizacji, zmian konfiguracji. Poza tym wszystko jest jak było.
Może ktoś by miał pomysł gdzie szukać przyczyny
Z góry dziękuję i pozdrawiam

Może instalacja windowsa od nowa ?