Witam serdecznie,

Podczas próby podpisania certyfikatem elektronicznym pliku JPK do wysyłki następuje błąd. Komunikat na poniższym zrzucie ekranu.

Dodam, że bez problemu certyfikat elektroniczny działa z innymi programami np. Streamsoft Ala.


Program: Sage Symfonia e-Deklaracje 2.0
Wersja: 18.0.1.0
System operacyjny PC: Windows 10 Home
Certyfikat: Certum (proCertum CardManager)

Serdecznie dziękuję z góry za pomoc rozwiązanie problemu!
Pozdrawiam,
Adam

Witam,

Napiszę ogólnie dla zainteresowanych podobnym problemem, gdzie tkwi przyczyna i gdzie ewentualnie szukać.

Okazało się, że brakowało jakiegoś (dokładnie nie wiem) komponentu do klucza związanego z ostatnią aktualizacją Windows 10.

Znajomy mi to zrobił i wysyłanie działa. :)

Jeżeli masz dostęp do bazy wiedzy Sage, tam jest rozwiązanie: https://centrumwiedzy.sage.com.pl/Conte ... x?id=12469
Pomoże też ponowna instalacja aplikacji.