Witam forumowiczów.

Poniższy post jest dla wszystkich którzy mają problem z polskimi znakami po zainstalowaniu dowolnego programu Symfonii na nowym systemie Windows 10 w wersji PL. Objawem jest występowanie literowych "krzaków" we wszystkich oknach edycyjnych programów, gdzie okna i ramki interface'u mają z reguły poprawna czcionkę.
W internecie nigdzie nie znalazłem rozwiązania problemu. Zmarnowałem na to włącznie z reinstalacjami systemu i innymi cudami jakieś 20 godzin życia których nikt mi nie odda i piszę na forum bo chciałbym ułatwić życie wszystkim którzy trafili na podobny problem.

Niestety w tym przypadku support Symfonii przerzuca winę na system operacyjny którego nie wspiera, a jedynym "rozwiązaniem" jakie proponuje to:
1. Odinstalować Symfonię. Restart
2. Zmienić język i klawiaturę na USA/GB. Restart
3. Zmienić język i klawiaturę z powrotem na PL. Restart
4. Zainstalować Symfonię.

Wszystko pięknie i sprawdza się w przypadku np. Windowsa 7 ale w przypadku W10 nie działa, gdyż istnieje jedna mała różnica.
Otóż system Windows10 po zmianie języka nie zmienia ustawień dla programów nie obsługujących Unicode do których należy Symfonia i można sobie wachlować językami od Albańskiego po Swahilli i nic to nie da.
Problem na 99% nie wystąpi w przypadku upgrade'u z systemu typu Windows 7 czy 8.1 z uwagi na fakt że tam Język dla programów nie obsługujących Unicode konfiguruje się razem z ustawieniami językowymi systemui po aktualizacji jest ok. Natomiast na 99% wystąpi w przypadku nowego systemu Windows 10 instalowanego oryginalnie.

Żeby rozwiązać problem należy udać się następującą ścieżką:
Panel Sterowania-->Zegar, Język i Region-->Wybrać sekcję "Region" --> Wybrać zakładkę "Administracyjne" --> W sekcji: Język dla programów nie obsługujących kodu Unicode kliknąć przycisk "Zmień ustawienia regionalne systemu" --> W wyskakującym okienku Ustawienia regionalne wybrać z listy rozwijanej "Polski (Polska)". Zapisać. Działa.

Rozwiązanie oczywiście jest trywialne gdy już się odnajdzie przyczynę. Szkoda tylko, że gościom z supportu którzy biorą za to kasę nie chciało się poszukać.

Aha - jako, że problem ten wystąpił przy instalacji jednej z wcześniejszych wersji Symfonii (konkretnie Handlu 2011) na Windows10, to przy okazji kontaktu z infolinią wciśnięto mi odpłatnie najnowszą wersje Symfonii Handel twierdząc, że wersje 2016 są już testowane z Windows10 i problem ten nie występuje co oczywiście (jak podejrzewałem) okazało się nieprawdą. Po sprawdzeniu okazało się, że podane rozwiązanie sprawia, iż wcześniejsze wersje również poprawnie. Zasadniczo nowej wersji nie potrzebowałem, wiec z mojej perspektywy jestem w plecy kilkaset złotych + co gorsza - czas mój i mojej firmy.

Uczcie się na błędach innych.

Pozdrawiam
Paweł

Dziękujemy za cenne wskazówki.
Z pewnością przydadzą się nie jeden raz.

A Sage namawiam aby zaktualizował swoją bazę o wiedzę z tej wiadomości.

W instrukcji do tego problemu którą ja posiadam jak najbardziej jest info o zmianie 'unicode' - oparta o winde 7 więc ścieżka dojścia chyba inna, ale sama opcja jest pokazana.

gregg możesz załączyć tą instrukcję?

wrzucam do załącznika

Witam
A ja mam inny problem.
Symfonia 2014a na Windows 10 jakby problem z jedną czcionką gdyż nie wyświetla polskich znaków
Częściowo są one ok w programie a częściowo nie jak na załączonym pliku

Proszę o rade.
Wykonałem nie raz zalecenia opisane wyżej w temacie.

Nie wiem na kogo trafiłeś na Hotline ale problem, który tutaj jest rozwiązany został mi podany na tej infolinii jakieś 5-7 lat temu ;)

Mam problem na nowym laptopie DELL Vostro, wszystko ustawione poprawnie (wg instrukcji), niestety dalej problem z czcionkami w programie, wersja najnowsza 2020.2 , jakieś pomysły?

Spróbuj dograć czcionki:
https://centrumwiedzy.sage.com.pl/Conte ... px?id=8742