Po aktualizacji programu z wersji 2015 na 2016 w trakcie wypisywania dokumentu sprzedaży, gdy wpiszemy sobie rabat procentowy, a następnie zmienimy typ ceny z netto na brutto (lub odwrotnie), to tracimy bezpowrotnie wszystkie informacje o wprowadzonym rabacie. Program automatycznie zmienia cenę sprzedaży na cenę z cennika. Taka sytuacja jest we wszystkich dokumentach sprzedaży.
Najbardziej uciążliwa sytuacja jest w zamówieniach. Sprzedawca niejednokrotnie wypisuje klientowi zamówienie (często po kilkadziesiąt pozycji) i wpisuje mu rabaty na każdą pozycję oddzielnie. Realizując zamówienie musi czasami zmienić typ dokumentu sprzedaży z faktury na paragon (lub odwrotnie). Tracimy wtedy wszystkie rabaty, które program pobrał z dokumentu źródłowego - czyli zamówienia.
Dodam, że do wersji 2015 było do tej pory OK. Program mimo zmiany typu dokumentu lub ceny z netto na brutto (lub odwrotnie) zachowywał dotychczas wprowadzone na dokumencie rabaty.
czy jest to błąd programu, czy została dodana jakaś funkcjonalność o której Sage nie poinformował?

w 2016 doszedł DETAL a z nim spore zmiany w cennikach, rabatach itd...
Myślę, że opisana przez Ciebie sytuacja może być skutkiem ubocznym tych zmian.

Jeżeli tak jest to szkoda. Symfonia jako jedyny znany mi program daje możliwość zmiany typu dokumentu w trakcie edycji. W konkurencyjnym oprogramowaniu musisz zamknąć dokument i wprowadzić go od nowa.

Po kontakcie z Sage okazuje się, że jest to błąd programu. Podesłali mi binarkę, którą muszę podmienić. Wieczorem, po zamknięciu sklepu zobaczymy czy zadziała :)

No to fajnie.
Ciekawe czy poprawka znajdzie się w kolejnych wersjach?