Czy istnieje możliwość zmiany typu konta, na którym istnieją zapisy z pozabilansowego na bilansowe?
Zapisów usunąć nie mogę ponieważ część dokumentów jest zaksięgowanych.

Od strony bazy danych możliwe :)
Tylko trzeba sprawdzić czy więcej kont nie trzeba zmienić żeby nie było sytuacji, że dokument przestanie się bilansować.

Konieczna jest analiza już wykonanych zapisów czy zmiana nie popsuje czegoś.

Wiec wyjaśniam po kolei.
Dotyczy to roku 2014. Po aktualizacji do wersji 2014b z relacji księgowej wynika,że zniknęło konto syntetyczne 010 środki trwałe (konta analityczne były). Podczas dodawania konta 010 pod koniec roku (kiedy na kontach analitycznych były już zapisy) a jeszcze przed zapisaniem zmian "program sam" zatwierdził to konto jako pozabilansowe. Tym samym konta analityczne również stały się pozabilansowe.
W kolejnym roku konto środki trwałe ponownie jest kontem bilansowym i wszystko działa poprawnie za wyjątkiem bilansu otwarcia, którego wartość należało wprowadzić ręcznie. W obecnej sytuacji nie jest możliwe zamknięcie roku 2014 a co za tym idzie kolejnych.

To był błąd na który Sage miało chyba raport naprawczy :)

Gdzie znajdę ów raport?

Rzeczywiście był taki problem

W wersjach 2014,a,b można doprowadzić do uszkodzenia struktury planu kont w bazie (z poziomu wprowadzania dokumentu).
Najczęściej efekt widoczny jest na koncie 010 - znika syntetyka konta 010 lub analityki mają inny typ niż syntetyka (np. syntetyka – bilansowa, zwykła a analityki pozabilansowe).


U Ciebie chyba jest ten drugi przypadek.

Aby temu zapobiec zalecana była instalacja 2014c.
Raportu naprawczego raczej nie ma. Wygląda na to, że baza jest do naprawy.

Skontaktuj się z Ekspertem

Co powinnam zrobić w takiej sytuacji?

Skontaktować się z Ekspertem i ustalić sposób przekazania bazy danych do diagnozy i naprawy.