Mam problem , drukarka fiskalna wyłączyła się po wystawieniu paragon (była odłączona od zasilania, nie zauważyłem i akurat aku się rozładował), ale paragon zdążyła już zafiskalizować, lecz nie zmienił się status fiskalizacji dokumentu w symfonii. Klikając "fiskalizuj" w symfonii będę miał drugi paragon, znalazłem na forum raport, ale linia Start nie obsługuje raportów. Czy jest jakieś wyjście z sytuacji??

W Starcie pozostaje tylko bezpośrednia zmiana w bazie danych.

Jeżeli bardzo Ci zależy skontaktuj się z Ekspertem.

To chyba odpuszczę, bo myślę że aż tak strategicznego znaczenia to nie ma, ale w sumie program taką prostą opcję powinien mieć...

Czy w Symfonii Handel 2017f też jedynym sposobem na zafiskalizowanie paragonu jest zmiana w bazie?
Jeśli tak to proszę o pomoc jak to można zrobić i czy można to zrobić samemu nie będąc ekspertem?

Czy to nie jest problem z konfiguracją drukarki w symfonii albo ze sterownikiem?, przecież skoro drukarka jest nie działająca to symfonia nie powinna zafiskalizować paragonu.