Nie wiem jak ustawić to urządzenie ażeby drukowało mi paragony z Symfonii Handel Start 2011:/
Wykrywa drukarkę w menadżerze urządzeń jak podłącze USB (COM3). ten sam port ustawiam w Symfonii.
Zaznaczałem opcje obsługuj jak: Posnet, Posnet Thermal, Posnet (homologacja 2001) i nic :/
W drukarce też mam Ustawione, że ma łączyć się przez usb. Jest też opcja ze ma działać jak thermal albo posnet ale to w obu przypadkach nic się nie dzieje jak chcę wystawić paragon :/
Jak z poziomu symfonii polecę wydrukować okresowy to się drukuje ale paragony nie .
HELP PLS

Co znaczy Tryb Pracy: on line, off line w ustawieniach drukarki ??

OK. Dałem sobie radę :) Może też ktoś kiedyś będzie miał podobny problem tak więc opiszę co i jak.
Problemem nie było ustawienie samej kasy bo działa ona jak się wybierze: posnet (homologacja 2001) i ustawi odpowiedni port.

Nie drukowało mi paragonów ponieważ nie było zaznaczone w ustawieniach-dokumenty sprzedaży- paragony, że jest to dokument fiskalny :/

Jak zaznaczyłem FISKALNY i FISKALIZUJ AUTOMATYCZNIE w końcu ruszyło :)

a tak... to zawsze pomaga :)

Podbijam temat.
handel 2016, win10, drukarka posnet temo hs

Mam ustawiony w Handlu port taki jak ma drukarka fiskalna. Mam zaznaczone że paragon jest dokumentem fiskalnym. Mam najnowsze sterowniki. I drukarka fiskalna nie drukuje paragonów.
Próbowałam na różnych portach. Z reguły jest komunikat "Trwa fiskalizacja paragonu" a zaraz potem "Błąd komunikacji z drukarką".
Tak się zrobiło po upgrade do WIN10 i handel 2016.
Spece od drukarki próbowali i nie dali rady. Symfonia twierdzi, że to wina sterowników a nie ich programu. Jakiś pomysł co z tym mogę zrobić?

Spece od drukarki powinni mieć możliwość prześledzenia źródła problemu - wygenerowania jakichś logów transmisji. Jeżeli spece potrafią tylko powiedzieć, że to wina tego drugiego, to leżymy.

A może ktoś z forumowiczów wie, jak udowodnić danej stronie, że źle przeprowadza komunikację portem COM?

Czy "spece" podłączyli się programem serwisowym z drukarką ?
Jeżeli tak to na jakim porcie ?