Witam

Proszę o pomoc w następującym problemie w wersji 2011a, z góry dziękuję za pomoc

Mam aktualnie miesiąc kwiecień i pomimo zamknięcia okresu dla danego pracownika (bezbłędnego), w programie okres pozostaje otwarty (i wszystkie przed też), nie ma kłódeczki przy nazwisku także. W poprzedniej wersji (2010.1.a) okresy się zamykały.

Natomiast jeśli całą grupę pracowników zamkniemy, zostaje ona zamknięta, ale indywidualnie nie można. Czy zmiany jakie zostały dokonane w kolejnych wersjach do aktualnej wprowadziły jakieś obostrzenia, które być może, nie zostały spełnione i dlatego nie można ich zamknąć / nie pokazują się zamknięte?
Dodatkowo - dla niektórych pracowników na umowę zlecenie, można przeprowadzić i okres jest zamykany.
pzodrawiam

Ok znalazłem chyba odpowiedź.

Nie zamykają się niestety okresy, które były otwarte w trakcie aktualizacji (aktualny miesiąc), czy można w takim razie w jakiś sposób teraz wykonać na nich raport aktualizację statusu w okresach i uzyskać jednak poprawną reprezentację?

Z góry dziękuję za pomoc.

Witam
Wersja forte czy premium?

W tamacie pierwszego posta masz ze KDF

Ja mam taki sam objaw w Symfonii Kadry i Płace wersja 2011.a
Okresy pomocnicze z kwietnia, które miały rozliczenia ZUS i PD w kwietniu, pozamykał, a tych które mają w maju nie chce zamknąć.
Przy pracownikach są kłódki, ale okres widzi jako otwarty.

Ja mam to samo okres podstawowy się zamknął a pomocniczy nie chce mimo, że wszystko jest ok i przy pracownikach są też kłódki . Miesiąc też w związku z tym nie da się zamknać (Symfonia Kadry i Płace 2011.a)

Powodem są korekty na zakładce płace u jakiegoś pracownika. W danych kadrowych np. nie ma dat przy danej kadrowej.

Mam korekty na zakładce płace w związku z więcej niż jedną listą płac, ale w okresie podstawowym których nie da się inaczej zrobić - to nie powinno mieć wpływu na zamknięcie okresu pomocniczego? Wcześniej mimo tych korekt miesiące się zamykały. W zakładce dane kadrowe sprawdziłam daty - wszędzie są chyba, że w innych okresach jest coś nie tak. Jakby był jakiś raport sprawdzający

natrudziłam się i posprawdzałam dane kadrowe - powpisywałam datę rozp. i zakończenia danej kadrowej oprócz danych pracownika - tu wychodzi komunikat, że dana kadrowa musi trwać przez cały okres przeglądany i nia mogę wpisać żadnej daty!

A okres pomocniczy wciaż nie chce się zamknąć. Co jeszcze może być nie tak

Czy ktoś ma może jakieś wskazówki odnośnie tego problemu.
Siedzę już drugi dzień nad bazą danych i nie mogę znaleźć żadnej przyczyny niezamykania się okresu, a już niedługo nowa wypłata okresy należałoby mieć pozamykane.
Bardzo proszę o pomoc.

Udało mi się zamknąć okres.
W moim przypadku powodem było, to że kadrowa usunęła fizycznie z bazy danych pracownika, którego przyjęła w tym miesiącu do pracy (przypomniała sobie,że ma go już w archiwum). To usunięcie spowodowało błędny komunikat na liście płac, ale to dało się łatwo usunąć i listy płac zostały utworzone i pozamykane prawidłowo. Problem pojawił się przy zamykaniu okresów. Pomogło usunięcie listy płac oraz usunięcie okresu podstawowego, w którym pracownik był rozliczany. Ponowne utworzenie okresu i list płac spowodowało,że okres dało się zamknąć.

ślicznie dziękuję za pomoc. U mnie wystarczyło usunąć i na nowo stworzyć okres pomocniczy. Nie wiem co było powodem nie zamykania się okresów w kwietniu ale po operacji usunięcia wszystko się ładnie pozamykało.