Mam problem podczas logowania sie do Symfonii Mała Księgowośc Start. Po aktualizacji programu z wersji 2009 na 2011 i wgraniu kopii bazy danych podczas logowania pojawia się komunikat że w Firmie nie istnieje urzytkownik o sygnaturze 'Admin'. W wersji 2009 logowanie odbywało się bezproblemowo. Co może byc przyczyną wysytepowania takiego błedu?

admini sie dezaaktywowal
nieraz mis ie to zdarzalo
ale wtedy logowalam sie na innego uzytkownika i wtedy dawalam adminowi "ptaszka"
albo logowalam sie na supera

Ale niestety w mojej firmie istnieje tylko jeden urzytkownik i nie moge wejśc na innego. A co oznacza logowa się na supera.

Hmm.... obawiam sie ze na supera nie zalugojuesz sie nie bedac dystrybutorem - wiecpozostaje Ci wrocic do kopii sprzed konwersji - i tam sie zalogwac zalozyc drugiego usera i skonwertowac ponownie te baze....

Juz tak próbowałem i niestety też nie moge się zalogowa wyskakuje ten sam problem.

Tzn nie mozesz na tego drugiego swiezo zalozonego usera tez sie zalogowac?

Mając Symfonie Mała Księgowośc Start 2009 zrobiłem kopie bazy danych. Odinstalowałem stara symfonie i zainstalowałem nową 2011. Po instalacji wczytałem bazę danych, poszło bez problemu baza została przyjeta. Podczas otwierania firmy wyskoczył komunikat " W firmie 'Firma' nie ma urzytkownika o sygnaturze 'Admin'" i nic nie mogłem więcej zrobic. Zainstalowałem ponownie Symfonie 2009 i wczytałem tą samą baze danych baze danych, baza została przyjęta i podczas uruchamiania firmy wyskakuje ten sam komunikat o błędnej sygnaturze.

A kopie bazy odtworzyles?

A jesli nie masz kopii sprzed tych operacji - to baza do serwisu :)

otwierałem kopie bazy danych i dzieje się tak samo.

Spróbuj jeszcze raz ale odinstaluj całkowicie program, usuń z dysku, na którym był zainstalowany pliki, które pozostały i mają w nazwie Symfonia (zakładam, że z pakietu Symfonia masz tylko ten jeden program), restart i ponownie zainstaluj wersję 2009, odtwórz dane z kopii, restart, następnie uruchom instalator wersji 2011, przeprowadź konwersję bazy danych i sprawdź jak się uruchomi.
Dopiero teraz doczytałam, ż próbujesz przeprowadzić aktualizację z wersji 2009 do 2011 a co z wersją 2010. Sądzę jednak (nie mam 100% pewności ale możesz sprawdzić na stronie producenta), że chyba się to nie uda, ponieważ aby poprawnie zaktualizować program musisz mieć zakupione wszystkie wersje i dopiero wtedy przeprowadzać kolejno konwersję bazy danych albo zainstalować najnowszą i wszystko wklepać. Prawdopodobnie właśnie przez to, że próbujesz przeskoczyć o jedną wersję pokazuje się ten błąd.

Sobewa nie wprowadzaj ludzi w błąd - nie jest to prawda iz musisz miec zakupione wszystkie wersje - o czym zreszta juz pare razy bylo na forum.. - prawda jest ze przez niektore posrednie wersje czasem trzeba przejsc konwertujac.... ale to nie trzeba ich kupowac