Witam,
W sieci pracuje 12 stacji z Handlem, baza jest na Windows Server 2003 Std, Pervasive 8.7 dla Windows Server. Problem polega na pojawianiu się komunikatu "Czekanie na dostęp do danych firmy" w momencie zatwierdzania dokumentu. Zdarza się to kilka razy dziennie, szczególnie gdy zatwierdza się dokumenty z dużą liczbą pozycji. Pomaga opuszczenie na chwilę przez wszystkich programu lub restart serwera. Problem ten występował również na wcześniej używanym serwerze Netware i wcześniejszymi wersjami Handlu. Bazę sprawdzałem raportami diagnostycznymi, reinstalowałem program, sprawdzałem sieć i nic. W logu Pervasiva nie ma żadnych informacji, które by zgłaszały jakiś bląd. Jeśli ktoś z Was ma pomysł jak rozwiązać problem bardzo proszę o sugestie.
Pozdrawiam

Ja bym dokladnie siec przeanalizowal.....

Dziekuje za podpowiedź. Sieć oczywiscie analizowałem. W tzw. międzyczasie firma zmieniała siedzibę i wszystkie komputery zostały przeniesione na nowe okablowanie. ale problem pozostał. Serwer jak już pisałem wcześniej też zmieniłem. Czy mógłby mi ktoś z Was ewentualnie podesłać sprawdzone pod Symfonię ustawienia Pervasive na serwerze i końcówkach ? Może tu jest jakiś błąd, choć to też analizowałem.

dziwne to skoro seić nowa i serwer. Co do ustawień to przy takiej instalacji poprawnie działa praktycznie standard - instal/next/next. Można pogrzebać w ustawieniach cache pervasive i to tyle.
W ostateczności może to być jakiś problem z bazą danych. Być może oczekiwanie na dostęp dotyczy jakiejś konkretnej tabeli?

Analiza sieci to szersze pojecie niz pociagniecie nowych drutów
Ja raczej myslalem aby sprawdzic komunikacje, lagi, winsocka, czy moze jakas karta sieje pakietami w siec itp

Jest jakaś metoda, żeby stwierdzić na którą tabelę program czeka ?

Zapuszczałem różne sniffery i nic niepokojacego nie stwierdziłem. Inne programy działaja OK.

Ale tak sie zastanawiam - mowisz ze "czekanie na dostep" wystepuje na duzych dokumentach i nie powoduje zadnego bledu - czyli rozumiem iz dokumenty sie wystawiaja poprawnie - tylko dlugo ? no to w sumie nie jest blad ale moze masz za male ustawienia w serwerze pervasvie parametrow typu buffers, files, threads? - to latwo wywnioskowac jesli np przy jednoczesnej pracy 5-6 handli ten problem nie wystepuje.......

Po wystapieniu komunikatu "czekanie na dostep", dokumet się nie zapisuje nawet po kilkunastu minutach czekania (dłuzej nie testowałem), cały czas czeka na dostęp. Często pomaga zamkniecie Handlu na pozostałych komputerach - wtedy dokument sie zapisze. W serwerze mam 4GB RAM, najwieksza baza to 51mz ma niecałe 250MB. W bazie przechowuję 2 lata, wiec na razie nic do archiwum nie mogę odpisać. Jakie wartości ustawień parametrów PVSV byś zalecił, biorąc pod uwagę, ze przed odpisaniem do archiwum plik 51mz będzie miał ok 300MB ?
Dziękuje i pozdrawiam

rozmiar plikow nie ma nic wspolnego z parametrami buffers, files, threads - one raczej zaleza od ilosci otwartych jednosnie stacji roboczych - ale zwieksze te standartowe ze 2 razy - generalnie to trzeba empirycznie :)

W załączonym, spakowanym pliku worda zamieściłem zrzuty ustawień serwera Pervasive'a. Będę wdzięczny za uwagi do tych ustawień.

sorry ogladanie ustawien na plikach bez mozliwosci dynamicznej zmiany i testu to strata czasu a czas to pieniadz w tych okrutnych czasach

Dzięki za szczerość.

W HMP podczas wystawiania dużych dokumentów jest blokowany dostęp do tabel i sytuacja taka jest normalna oraz łatwa do za symulowania.
Nie da się z tym nic zrobić... chyba, że przejdzie się na HMF, w tej linii sytuacja taka nie występuje :)

jabis nie sugeruj, że to jest sytuacja poprawna i standardowa w HMP. Czekanie na dostęp owszem pojawia się ale na 1-10 sekund jak kilka stacji roboczych pisze do jednej bazy duże doki a serwer gdzie jest baza nie jest zbyt wydajny. Na pewno nie jest sytuacją poprawną, jak na zapis dokumentu do bazy czeka się kilkanaście minut i finalnie pomaga tylko restart serwera.