Witam. Mam problem. W sprzedaży, w buforze "zamówienia obce" mam dokumenty (zamówienie) których nie mogę usunąć. Zamówienie jest jako zrealizowane. Gdy chce usunąć , pisze że dokument skojarzony z innym dokumentem. To nie jest żadna faktura, paragon tylko zamówienie, w dodatku w buforze. Jak z tym sobie poradzić?

Dodatkowo mam na te same zlecenia w buforze sprzedaży dokumenty typu paragon lub faktura, których również nie mogę usunąć. Pisze, że dokument nie istnieje. O co chodzi?

Druga rzecz to gospodarka magazynowa. Jak to jest, że jednym zleceniu (zamówieniu obcym) cześć produktów magazynowych jest jako zarezerwowana a część nie?
Na jakim etapie się o tym decyduje i przede wszystkim gdzie to zmienić?

pozdrawiam serdecznie

Opisany problem wymaga diagnozy i zobaczenia na własne oczy.
Proponuję kontakt z Ekspertem.

Podczas tworzenia zamówienia program rezerwuje te towary, które są w tym momencie na magazynie.
Co chcesz zmienić?

Proszę zadawaj pytania w oddzielnych wątkach.

Czyli to przez rezerwacje nie mogę usunąć danego dokumentu, który jest w buforze? Bo innych dokumentów powiązanych z nim nigdzie nie mogę znaleźć. Żadnych WZ, czy innych dokumentów powiązanych.

Lub przez jakieś uszkodzenie. Ale to już można stwierdzić patrząc na dane.
Sugeruję w tej sprawie kontaktować się bezpośrednio z Ekspertem.

Sprawna baza nie generuje takich komunikatów. Rezerwacja nic nie blokuje, jak masz zamówienie to je kasujesz a rezerwacja się uwalnia. Jak napisał Rafał baza wymaga diagnostyki, może naprawy. Musi ją zobaczyć ktoś kto wie o co biega. Pewnie najszybciej będzie jakaś usługa zdalna.