Klient sobie zażyczył stworzenie różnych rodzajów towarów i określenie marży/narzutu w tych rodzajach. Mimo przypisania towaru (czy to z wypełnionymi marżami/narzutami, czy bez) do rodzaju w kartotece towaru marża/narzut nie jest identyczna z tym, co w rodzaju określono. Przy wystawianiu dokumentów cennik również opiera się na marżach/narzutach z kartoteki.

Takie zachowanie systemu spowodowane jest błędną konfiguracją, czy błędem Symfonii?

Piszesz "klient sobie zażyczył" więc zakładam że nie jesteś nie technicznym użytkownikiem a osobą która ma jakiekolwiek pojęcie o tym o co pyta. Nie sądzisz, ze wypadało by takiej osobie napisać post z zapytaniem w którym znalazły by się choć nazwa programu o jaki pytasz, jego wersja itp?

Proszę wybaczyć, ale tyle ostatnio na raz jednocześnie się robi, że mi umknął ten "drobny" szczegół. Jest to Symfonia Handel Premium wersja 2011.1 (na wersji 2010.1 sytuacja była identyczna)

Tzn masz rodzaj i w nim ustalony narzut?

I wkladasz tam istniejacy towar? czy zakladasz nowy w tym rodzaju?
Jesli zakladasz nowy to oczywiscie powinien on dostac parametry z rodzaju
Jesli wkladasz istniejacy to tak nie dziala z zalozenia