Zakupiliśmy aktualizację programu Handel 2010.1. Dotychczas używaliśmy wersji 2006. Żeby zainstalować wersję aktualną musieliśmy wprowadzić wszystkie dotychczasowe wersje, które ukazały się na przestrzeni ostatnich lat. Jednak aktualizacja nie powiodła się. Możemy pracować w programie, ale "zgubiły" się niektóre okna np raporty w "kartotekach". Wersja demo programu pozwala na wiele więcej niż możemy zrobic na naszym zaktualizowanym programie. Nie jest widoczne okno raportów w ogóle. W menu w kartotekach kontrahentów brak jest wielu zestawień. Ogólnie mówiąc funkcjonalność programu znacznie się pogorszyła w porównaniu do wersji 2006 i nie wiem co z aktualizacją jest nie tak. Proszę o pomoc

Chyba najprościej wycofać się do kopii sprzed aktualizacji i wykonać ją poprawnie jeszcze raz. W wypadku Symfonii Handlu (dawniej Handel Premium) nie trzeba przechodzić przez wszystkie wersje "po drodze". Wystarczy od razu wersję docelową.

A w zakresie raportów DODATKOWYCH które były tworzone oddzielnie, na zamówienie, kupione czy jakkolwiek inaczej - trzeba je stworzyć jeszcze raz, kupić aktualizacje do obecnej wersji itp

Jeśli tak to wprowadzono nas w błąd. Sprzedawca aktualizacji poinstruował nas, że mamy aktualizować "na piechotę" aż do wersji ostatniej 2010.1. Jeśli chodzi o raporty to nie mieliśmy żadnych rap. specjalnych tylko używaliśmy raportów standardowych. Czy w naszej sytuacji można "wrócić się" do wersji 2006 bez utraty dokumentów, które wystawiliśmy po tej nieudanej aktualizacji?

Wrocic mozna tylko do kopii sprzed aktualizacji - ew mozna przed powrotem do kopii wyeksportowac te nowe doki do pliku i moze sie da je wczytac do 2006 ale to juz zabawa bedzei....