Witam,

problem przy generowaniu plików JPK w Symfonii Start 2.0 wersja 2020.1. Podczas próby przygotowania pliku JPK_VAT program zamyka się. Program pozwala jedynie na wykonanie następujących kroków: 1. deklaracje 2. zestawienia 3. wykonaj raport (nazwa raportu JPK_VAT Rejestry VAT) i zamyka program, nie dając żadnego komunikatu. Jakiś pomysł na rozwiązanie problemu? Nie pomaga ponowne uruchomienie programu/komputera/ponowna instalacja programu. Pisałam do Sage, na razie cisza.

Z góry dziękuję za pomoc.

Czy udało się rozwiązać problem?
U mnie występuje na styku MKP-edeklaracje.
Na Win7, WinServ2012r2. Wszystko aktualne.
Przygotowuję nowe stacje robocze na Win10 i tam jest ok.
Temat zgłoszony do sprzedawcy, ale na razie nie rozwiązali problemu.

Rozwiązanie:
1) doinstalować EDS2020.1 - u nas nie było, bo nie używamy
2) możliwe że trzeba przeinstalować 50c (Naprawa).
Wtedy EDK działają poprawnie w ramach MKP.

Witam,

Zgodnie z sugestiami konsultanta Sage wykonano wszystkie aktualizacje systemu Windows, zainstalowano prpgram do nowego pustego folderu, zaktualizowaliśmy efeklaracje, wdokukenty wyłączyliśmy wszystkie programy antywirusowe. Zainstalowano wszystkie wtyczki/programy z paczki z pobraną aktualizacją MK. Ani instalacja wersji 2020.1 ani 2020.1a nic nie dała. Nadal program zamyka się przy próbie generacji JPK spod Małej Księgowości. Nie korzystamy z EDeklaracji, pliki wysyłamy za pomocą aplikacji Ministerstwa.

Dalej działamy na wcześniej wersji MK, bo tutaj działa wszystko ok.

Jakieś pomysły?

Pozdrawiam

Próbowaliście doinstalować EDS - nawet mimo tego że nie używacie / nie macie licencji?
Takie samo rozwiązanie podał ktoś na grupie o Sage na FB.
Wg mnie w instalce EDS jest coś, czego brakuje w MKP+EDK.

Udało się :) Faktycznie trzeba było usunąć wcześniejsze wersje EDS i zainstalować wersję 2020.1. Działa. Tutaj link do pomocy:

https://centrumwiedzy.sage.com.pl/Conte ... x?id=15749