Witajcie,

Mam problem ze znikającymi rozrachunkami w Symfonii Finanse i Księgowość:

Księguję fakturę /202-2-1-... , wchodzę w rozrachunki i robię "nowa transakcja".
Za jakiś czas ta faktura nie ma zaznaczonej nowej transakcji, nie ma również ostrzeżenia o braku rozrachunków w buforze.
Opcja o ostrzeganiu w ustawieniach jest zaznaczona.
Dzieje się tak tylko dla niektórych faktur, niestety nie ma reguły.

Spotkaliście się z takim problemem?

Pozdrawiam
Jarek

Zauważyłem jeszcze, że z wyciągów bankowych powyrzucało mi już rozliczone transakcje, bo z faktur zginęły "nowe transakcje"... oczywiście komunikatu o braku rozrachunków (trójkącik) nie ma.

Dzisiaj w kolejnej firmie wyrzuciło mi wszystkie rozrachunki z faktur i wyciągów. Nikt nie miał takich problemów???? Indeksowanie baz danych nie pomaga.

Chyba nikt nie mial takich problemow a jaka dokladnie masz wersj tej FKP2014? tzn z jaka literka?

2014.d

Wczoraj np wchodzę w symfonię i w jednej firmie "wisi" w buforze jeden DP z maja niezaksięgowany. Wszystkie dokumenty do lipca są w księgach a miesiące od stycznia są otwarte!! Już powoli tracę cierpliwość. Chyba wyślę im kopie bezpieczeństwa z zaksięgowanymi dokumentami do lipca i wszystkimi miesiącami otwartymi i spytam jak to możliwe...

Na 99% to ktos mieszal recznie w bazie i tu nalezy szukac winnego tych otwartych miesiecy......

Faktury wprowadzasz ręcznie czy importujesz ?

Co znaczy, że ktoś mieszał ręcznie w bazie? Nikt nie ma do niej dostępu.
Program był aktualizowany o kilka wersji, ale przy każdej kolejnej była indeksacja robiona i kopia odtwarzana na wszystkich.
Nie było błędów. Dokumenty są wprowadzane ręcznie.

Gwoli scislosci do bazy maja dostep wszystkie osoby ktore pracuja w FK - czy za pomoca raportow w FK - czy tez np jakims zewnetrznym narzedziem....
Mozliwe jest tez np iz masz jakis raport/dodatek do symfonii ktory nie współpracuje poprawnie z aktualna wersja FK - np uzywasz dodatku do renumeracji dokumentow do v13 w wersji 14 - to moga wypadac rozrachunki

O co do otwartych okresow wstecz to podejrzewam jednak "grzebanie"