| mojaSymfonia FORUM https://forum.mix-soft.pl/ |
|
| biuro rachunkowe i baza firmy - przeniesienie https://forum.mix-soft.pl/viewtopic.php?f=4&t=4568 |
Strona 1 z 1 |
| Autor: | lumag [ 2013-01-03, 14:59 ] |
| Tytuł: | biuro rachunkowe i baza firmy - przeniesienie |
Jest taka sytuacja iż posiadamy FK jako jedno stanowisko, księgowa jest na zwolnieniu. Postanowiliśmy na ten czas przenieść się do biura rachunkowe. Biuro posiada FK jak rozumiem bez limitu firm z kluczem sprzętowym. Oddaliśmy bazę do biura jakaś ich firma to przenosiła, poprosiliśmy o bazę na koniec roku... jednak nie możemy jej użyć ponieważ melduje coś odnośnie licencji. Dzwoniliśmy do SAGE ale nie otrzymaliśmy żadnych konkretnych informacji. W jaki sposób mamy podpinać bazę od biura rachunkowego do naszego FK ? czy ktoś coś źle zrobił ? |
|
| Autor: | wrob [ 2013-01-03, 15:54 ] |
| Tytuł: | Re: biuro rachunkowe i baza firmy - przeniesienie |
Baza od biura rachunkowego ma aktywacje na klucz - jeśli np w międzyczasie podnieśli (kupili sobie) u siebie wersje FK i skonwertowali wasza bazę do wyższej- to takowa baza już u was nie zadziała... musicie nabyć aktualizacje waszej FK zainstalować i wysłać zgłoszenie aktywacji od was z tej bazy. "Czy ktos cos zle zrobil" - jeżeli biuro wiedziało ze będą wam oddawać te baze - to powinni byli te jedna bazę prowadzić w oddzielnej FK u siebie i nie aktualizować jej - jeśli nie wiedzieli o tym od początku - to są niewinni. ;) |
|
| Autor: | lumag [ 2013-01-03, 15:58 ] |
| Tytuł: | Re: biuro rachunkowe i baza firmy - przeniesienie |
powinienem napisać od początku, iż mamy te same wersje FK |
|
| Autor: | wrob [ 2013-01-03, 18:03 ] |
| Tytuł: | Re: biuro rachunkowe i baza firmy - przeniesienie |
Teraz macie te same? czy kiedyś? A w ogóle powinieneś jeszcze napisać coś konkretniej nt komunikatu błędu a nie górnolotnie "ponieważ melduje coś odnośnie licencji" |
|
| Autor: | lumag [ 2013-01-03, 21:14 ] |
| Tytuł: | Re: biuro rachunkowe i baza firmy - przeniesienie |
zawsze mieliśmy te same wersje : 2013, po otrzymaniu bazy i podpięciu ja do programu otrzymuje komunikat o konieczności aktywacji firmy ponieważ minął termin wazności gdy robię aktywację wyświetla się nr seryjny biura rachunkowego - zmieniam go na nasz i chce ją aktywować i np wysyłam karte do sage to dostaję info że już program jest aktywowany i mam zastosować bazę na której odbyła się wcześniejsza aktywacja .... a to była właśnie ta baza tylko została "przejęta" przez biuro. |
|
| Autor: | wrob [ 2013-01-04, 03:58 ] |
| Tytuł: | Re: biuro rachunkowe i baza firmy - przeniesienie |
Udaj sie do swojego dystrybutora - on ci to w sage odkreci - albo wyslij aktywacje faksem z opisem sytuacji do sage |
|
| Strona 1 z 1 | Strefa czasowa UTC+1godz. [letni] |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|