Witam,
Pracownica od grudnia 2015 r na urlopie macierzyńskim, potem od grudnia 2016 r. urlop wychowawczy. Wynagrodzenie za etat w tej firmie płatne do 10-go następnego miesiąca. Rozwiązanie umowy o pracę za porozumieniem stron 31 sierpnia 2017 r. Po wstawieniu zdarzenia Ekwiwalent za urlop nie mogę zrealizować go. Program zawiesza się. Dodam, że do celu wypłaty ekwiwalentu utworzyłam nowy okres rozliczeniowy pomocniczy "ekwiwalent". Kończy się na tym, że muszę wyłączyć Symfonię i włączyć ponownie - i każda próba realizacji zdarzenia kończy się tym samym. Pracuje na Symfonii Kadry i Płace 2.0.

To wygląda jak coś co należałoby zgłosić do pomocy technicznej producenta albo umówić się z ekspertem na spotkanie lub sesję zdalną.

Jakbym miał zgadywać co można zrobić aby dało się zrealizować - usunąłbym wszystkie podstawy do ekwiwalentu tego pracownika i jeśli to nie pomoże upewnił się, że daty podatkowe otwartych okresów nie są jakoś dziwnie poprzesuwane w przeszłość i czy kolejność wypłat jest ustawiona poprawnie (chodzi o uniknięcie takiej sytuacji, że okres w którym rozliczasz ekwiwalent równocześnie wchodzi do podstawy wyliczenia tego ekwiwalentu w przeszłości). No ale to tylko gdybanie bo bez zobaczenia bazy danych w zasadzie nic nie można zrobić.