Dzień dobry,

mam pytanie. Może głupie, może nie.

Jak to jest że mając te same klucze (serial i kod licencyjny) mogę zainstalować kolejną, tzn nowszą wersję 50c a w Małej Księgowości już nie.

Próbuję przeinstalować Małą księgowość na najnowszą wersję z uwagi na JPK_V7. Już na początkowym etapie instalacji mam komunikat o nieprawidłowym serialu przez co nie mogę zainstalować nowej wersji.

W meilu po zakupie dostałem serial bez przyporządkowania do wersji co dla mnie oznacza, że jest on ważny dla każdej wersji programu przed upływem ważności serial-a.

Co zrobić? Nie widzę żadnych łatek czy innych patchy do mojej wersji 20.

Do aktualizacji Małej Księgowości potrzebujesz numer seryjny z oznaczeniem nowej wersji np. MKP203-123456 oraz ciągu 20 znaków (cyfry i liczby). Mając numery MKP203... masz prawo do aktualizacji do najnowszej wersji.

Do aktualizacji F50 wystarczy, że masz do niej prawo. Licencja to Twój numer klienta (8cyfr) oraz licencja F50-123456.

Czy na pewno podajesz poprawne numery przy instalacji?