symfonia KIP 2016.b
wstawiłam zdarzenie rozwiązanie umowy o pracę i chyba za szybko klikłam bo odłączyło mi pracownika od wzorców i mam szare tło po okresie wypowiedzenia miesięcznym, wczoraj dowiedziałam się że jednak wypowiedzenie dla tej osoby jest nie aktualne i że ma byc nadal zatrudniona co teraz mam zrobić? Kolejna sprawa to nie nalicza mi się lista płac za maj u osoby która miała zakończenie stosunku pracy w połowie maja, wynagrodzenia są wypłacane do 10 następnego miesiąca, okres mam ustawiony poprawnie dane z 5 okres podatkowy i ZUS 6 proszę o pomoc

W pierwszym przypadku (przedwczesne zakończenie umowy) trzeba wykonać następujące czynności:
- usunąć zdarzenia zakańczające umowę o pracę (wszystkie)
- na zakładce "wzorce" dla tych wzorców, które skończyły się w dniu zakończenia umowy, usunąć datę końcową
- na zakładce dane kadrowe:
a) usunąć datę zakończenia w bilansach (urlopowy i chorobowy, ewentualnie dodatku stażowego)
b) w zestawie ZUS > dane rejestracyjne > wyrejestrowanie ZWUA usunąć informacje o wyrejestrowaniu z ZUS
c) w zestawie ZUS > dane rejestracyjne > zgłoszenie ZUA usunąć daty zakończenia elementów związanych z obowiązującym zgłoszeniem do ubezpieczeń
d) w elemencie Umowa o pracę wprowadzić poprawną informację o umowie, analogicznie we wszystkich elementach z kwotami wynagrodzeń (np. stałe dodatki, premie itd.) - część z nich mogła się zakończyć podczas rozwiązywania stosunku pracy

W drugim przypadku najbardziej prawdopodobna przyczyna to niezgodne ze sobą daty obowiązywania elementu "Umowa o pracę" i wzorca "pracownik etatowy". Przykładowo - umowa obowiązuje do 15 maja a wzorzec do 31 maja (albo w ogóle nie ma daty końcowej). Możliwe też że np. osoba ma jakąś nieobecność (np. chorobę) i potrącenie za nią przekracza wysokość wynagrodzenia. Więcej byłoby wiadomo gdybyś podała treść komunikatu jaki program generuje.

Zapomniałem dodać - w punkcie a) po usunięciu dat końcowych w bilansach trzeba je jeszcze kliknąć prawym przyciskiem, wybrać "bilans okresowy" i ustawić opcję "bilans aktywny bez ograniczeń" (bez tego bilanse nie będą w pełni funkcjonalne).

Przy naliczaniu listy płac przy osobie która zakończyła pracę dnia 14/05/2016 mam znaczek naliczenia pracownika na liście płac ale nie ma kwot tylko puste miejsce tak jakby nie widział danego pracownik, nie wyświetla się żaden komunikat. Przy naliczaniu nie widzi systemu wynagrodzeń tego pracownika bo nie uwględnia go na liście pracowników z systemem wynagrodzeń

Taki objaw widziałem kilka razy, niestety za każdym razem rozwiązanie było inne. Zawsze możesz spróbować dołączyć odpowiednie wzorce na zakładce "Płace" - jeśli to nie pomoże polecam kontakt z wdrożeniowcem od programu, lub zgłoszenie błędu do hotline Sage (w tym przypadku prawie na pewno konieczne będzie przekazanie kopii bazy danych do diagnozy).