Podwójna rezerwacja towaru?
Witam,
Opiszę problem z którym się od dzisiaj próbuję uporać (dotyczy Symfonii Handel wersja 2015 b).
Posiadamy 2 magazyny - MAG jako główny który mamy na miejscu, oraz SLING naszego partnera któremu wysyłamy towar w komis, wystawiając mu comiesięcznie fakturę za obroty które dokonał. Wprowadzamy obroty jako Zamówienie Obce, i na dole za każdym razem zmieniamy magazyn z MAG na SLING. Czasami zapominam to zrobić na samym początku, i przeklikuję to w międzyczasie co stało się pewnie ostatnio, czego skutkiem są teraz dziwne rezerwacje na magazynie (ale podejrzewam że bezpośrednim winowajcą jest tutaj awaria zasilania podczas wprowadzania tego ZMO, przed którą pewnie nie zdążyłem zapisać zmiany i zamiast SLING faktura została wystawiona z MAG).
skutkiem tego są rezerwacje towarów które były fakturowane, na ilości jak na fakturze.
Poniżej screeny;
tutaj widać ilość całkowitą towarów we wszystkich magazynach
tutaj stan magazynu MAG (rezerwacja ujemna?)
tutaj stan magazynu SLING
Dodam, że rezerwacje te nie są powiązane z żadnym dokumentem, karty rezerwacji są puste (dla każdego magazynu), a co najdziwniejsze te rezerwacje nie są dla wszystkich towarów które były fakturowane tylko mniej więcej dla pierwszej połowy, druga połowa faktury już została zdjęta ze stanu prawidłowo.
Czy ktoś z obeznanych użytkowników Symfonii wie co może być przyczyną, albo jak ten problem rozwiązać? ja niestety jestem laikiem i nie chcę kombinować, a chciałbym aby to było zrobione dobrze aby nie było później problemów ze stanami, lub co gorsza z księgowością.
(1)
