Witam,
Mam następujący problem, po aktualizacji do wersji (ERP Handel Extra 2016.1), program przestał "współpracować" z FK (wersja 2016.1).
Mianowicie nie mogę przeprowadzić integracji dokumentów zakupowych z Handlu do FK.
Wyskakuje taki komunikat: Błąd wykonanie. Nie udało się otworzyć połaczenia z bazą modułu Symfonia ERP Finanse i Księgowość Extra . Plik: Integracja z programem FK-a. Linia 331

Bardzo prosze o pomoc w tym temacie.

Paulina,
czy problem masz przy wszystkich dokumentach, czy tylko przy niektórych?

Mam dokładnie ten sam problem.

Symfonia ERP Handel Extra 2016.2
Przygotowując się do migracji zainstalowałem obok wersję 2016.11, ale korzystamy jeszcze z 2016.2. Od tego momentu wysyłanie faktur daje błąd jak powyżej. Usunięcie 2016.11 i przeinstalowanie 2016.2 nic nie daje.

Ma ktoś pomysł jak ten problem rozwiązać?

Czy podczas instalacji zaznaczyliście Intergrator do instalacji ?
Na jednym komputerze nie może być dwóch wersji integratora a mam wrażenie że macie stary integrator, który działa. Natomiast w nowej wersji pojawia się błąd.

Tak. Podczas instalacji 16.11 był zaznaczony Moduł Integracji.
Teraz wersja nowa (16.11) jest już odinstalowana, wersja starsza (16.2) została odinstalowana i ponownie zainstalowana, a problem dalej występuje. Cały czas korzystamy jeszcze w firmie ze starszej wersji ERP.
Jak można z tego wybrnąć?

Chyba Sage znowu coś zmieniło, wydaje mi się że wcześniej nie było takiego problemu.

Przykład.
Na jednym komputerze obsługuję dwie firmy.
Jedna firma jest w wersji ERP 2015 (HMF i FKF) integracja włączona i działa. (na chwilę obecną nie chcę aktualizować)
Instaluję ERP w wersji 2016.1a dla drugiej firmy (tylko FKF, bez modułu integracji)

Okazuje się że przestaje działać integracja w wersji 2015 mimo, że podczas instalacji nowszej wersji nie zaznaczyłem modułu integracji.
Czy jest szansa żeby to zmienić ?