Cześć,

Posiadam program Symfonia Sage z 2012 roku. Zakupiłam nową drukarkę HP Deskjet 1510.
Drukarka została podłączona, instalacja odbyła się OK.
I teraz tak: 2 dni temu zanim moja poprzednia drukarka się popsuła, drukując faktury drukowały się kopia i oryginał po wciśnięciu opcji "drukuj", natomiast w chwili obecnej jest tak że mając otwartą fakturę po kliknięciu opcji "drukuj" wyświetla mi się okienko w którym muszę wybrać "rodzaj drukarki, więc wybieram swój model czyli HP Deskjet 1510, następnie po wciśnięciu "OK", wyświetlają mi się okienka "kopia" i "oryginał" przez co muszę każdą kartkę drukować osobno.
Wcześniej drukując faktury klikałam w wybraną fakturę, opcję "drukuj" i drukowało mi oryginał i kopie naraz, a teraz jest troszkę klikania.
Czy ktoś jest w stanie mi pomóc?

Zapewne w systemie nie masz już starej drukarki.
Nie masz też prawa zapisu do katalogu Windows gdzie zapisana jest konfiguracja drukarki w Symfonii i dlatego musisz ją wybierać za każdym razem.