| mojaSymfonia FORUM https://forum.mix-soft.pl/ |
|
| Korekta do faktury zaliczkowej https://forum.mix-soft.pl/viewtopic.php?f=2&t=4022 |
Strona 1 z 1 |
| Autor: | Margaretki [ 2012-06-19, 15:41 ] |
| Tytuł: | Korekta do faktury zaliczkowej |
pracuje na symfonii handel 2012 program nie pozwala mi wystawić korekty: Nie można wystawić dokumentu 'Faktura korygująca zaliczkowa 1/FZKS /06/2012'. Wartości: netto w stawce 23% - powinna wynosić 0,00 zł VAT w stawce 23% - powinna wynosić 0,00 zł Klient zapłacił całość na fv zaliczkowej były trzy pozycje z jednej zrezygnował. Prosze o pomoc męczę się z tym drugi dzień 
|
|
| Autor: | Margaretki [ 2012-06-21, 12:59 ] |
| Tytuł: | Re: Korekta do faktury zaliczkowej |
Może chociaż ktoś wie gdzie moge uzyskac pomoc, mojej kięgowej nie ma, a klient czeka na korektę 
|
|
| Autor: | krzysiek [ 2012-06-22, 07:36 ] |
| Tytuł: | Re: Korekta do faktury zaliczkowej |
Podejrzewam że robisz jakoś dziwnie korektę do FV a nie korygujesz samego kontraktu wcześniej. Wówczas system oczekuje, że zmiana nastąpi w ramach dokumentu np. ilościowo/wartościowo ale NIE doprowadzi do zmiany kwoty = zaliczce. Dlatego komunikat, iż kwota powinna w netto i vat wynosić 0. Jeśli to nie to, wówczas opisz jakoś bardziej kompletnie jak robisz ta korektę, może podaj pozycje FV /kontraktu wraz z ilościami/cenami i co chcesz skorygować bo trudno jest odnieść się do samego komunikatu szczególnie że to chyba jakieś błędne wystawienie korekty go powoduje a jak zgadnąc jaki błąd popełniasz? |
|
| Autor: | Margaretki [ 2012-06-22, 10:07 ] |
| Tytuł: | Re: Korekta do faktury zaliczkowej |
Dziękuję za odpowiedź, spróbuję lepiej opisać problem: Faktura zaliczkowa zawiera trzy pozycję poz. 1 ze stawką 8% poz. 2 ze stawką 23% (tą chcę skorygować) poz. 3 ze stawką 23% Gdy robiłam korektę faktury zaliczkowej to już opisałam wcześniej, jaki błąd mi wyświetlił się (Nie można wystawić dokumentu 'Faktura korygująca zaliczkowa 1/FZKS /06/2012'...). Natomiast, jeśli próbuję skorygować kontrakt to wyświetla mi się komunikat: Nie można utworzyć dokumentu korygującego Typ dokumentu 'Kontrakt' nie posiada zdefiniowanego typu dokumentu korygującego Czy to może być przyczyna? Czy jeśli mój administrator zdefiniuje ten typ będzie ok? |
|
| Autor: | wrob [ 2012-06-22, 11:47 ] |
| Tytuł: | Re: Korekta do faktury zaliczkowej |
Tak - właśnie zacznij od kontaktu z twoim wdrożeniowcem niech dokończy definiowanie dokumentów :) |
|
| Autor: | Margaretki [ 2012-06-25, 13:31 ] |
| Tytuł: | Re: Korekta do faktury zaliczkowej |
 Dziękuję, to rzeczywiście kontrakt blokował, po skorygowaniu kontraktu udało się.jeszcze raz dziękuję! |
|
| Strona 1 z 1 | Strefa czasowa UTC+1godz. [letni] |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|