Piker, a może po prostu wystąpił tu brak umiejętności, bo nie sądzę, że opisywane przez Ciebie tu problemy były w jakiś sposób niemożliwe do zrealizowania.
Odnośnie raportów, to większość partnerów jest wstanie napisać raport na tyle "uniwersalny", że będzie działać w przyszłej wersji, a jak nie, to za nie duże pieniądze go zaktualizuje.
Zgłoś się do Partnera, zdefiniuj dobrze swoje problemy, na pewno znajdzie się rozwiązanie.
A zamiast Symfolinii wolał bym na pewno opiekę stałą, żywego człowieka który rozumie i widzi problem.

Wypisz prosze pokrotce w punktach opisy potrzebnych ci raportów/modyfikacji - na pewno na tym forum znajdziemy satysfakcjonujace rozwiazania.

Zgadzam sie z moim przedmówca - to co piszesz o kasie - wskazuje niestety na brak wiedzy (nie wiem czy twój czy firmy wdrażającej)

Co do podrecznika to nie rozumiem - nie dostales go razem z programem?
W razie potrzeby tu masz wersje elektroniczna.
http://www.mix-soft.pl/ftp/demo/AMHM_Podrecznik.pdf

PS. Symfolinia jest beznadziejna - to fakt trzeba miec fachowego dystrybutora w okolicy albo zdalnie i jakas nawet najprostsza umowe serwisowa z nim.

No coz tak to jest jak sie samemu dochodzi - tego typu oszczednosci sa pozorne i potem sie wlasnie koncza kolosalna iloscia straconego czasu i niezadowoleniem itp.

Naprawde nie jest ciezko znalezc fachowego dystrybutora ktory to zrobi dobrze i podzieli sie wiedza itp.
Jesli faktycznie nie ma w okolicy - to wiekszosc z nas swiadczy tez uslugi zdalnie :)