PO zainstalowaniu Symfonii Handel start dostaję komunikat o błędzie, że brakuje pliku 51pn.dat w katalogu /firmahl

Program się zamyka.

Ktoś spotkał się z tym problemem? Czy mam dzwonić do wsparcia?

Działam na Oknach Vista


dzięki za pomoc

gb

pobierz program ze strony :

http://www.mix-soft.pl/aktualnewersje

i zainstaluj ponownie.

ale o co chodzi Rafale?

kupuję program na CD, płacę przy odbiorze i muszę go jeszcze pobrać?
Jeśli nie wpadnę na pomysł, żeby skorzystać z forum to płacę za każdą konsultację 9,90 pln ?

Mam nadzieję że nie pracujesz dla symfoniiiii przez małe s :)

Pobierać nie musisz. Jest jeden z pomysłów na rozwiązanie Twojego problemu.
Jeżeli to nie pomoże to wymyślimy coś innego aż zadziała - w końcu o to chodzi.

Wśród użytkowników komputerów jest taka różnorodność konfiguracji : sprzętu, sterowników, systemów itp, że napisanie programu, który będzie się dobrze czuł u każdego jest niemozliwe. Jest bardzo duże prawdopodobieństwo, że z jakiegoś powodu program u kogoś nie bedzie działał. Ale na szczeście są takie miejsca jak to forum , że w takich własnie przypadkach potrafimy sobie poradzić.

niestety to nie pomaga. błąd jest ten sam.

która wersja programu?

handel start wer. 2008 do 1000 pozycji magazynowych

1) Sprawdź czy faktycznie nie ma tam tego pliku. Jeżeli jest to możliwe, że jakiś program go blokuje.
2) Miałeś jakieś dokumenty w tej firmie ? Czy to świeża instalacja ? Jeżeli świeża to skopiuj z czystej firmy ten plik.
3) Jeżeli to firma w której miałeś już jakieś dokumenty to możliwe, że ktoś skasował ten plik.
4) Jeżeli to firma założona we wcześniejszej wersji programu, możliwe, że konwersja nie przebiegła poprawnie.

Za mało danych nam podałeś, żeby arbiralnie stwierdzić co się stało.

Nowa instalacja, nowy komputer, pliku nie ma w katalogu, nie mam skąd wziąć pliku 51pn.dat, może by mi ktoś mailem przesłał czysty albo dał dostęp do ftpa żebym go ściągnął?

Od dwóch dni nie mogę zainstalować tak prostego programu.

Utwórz nową firmę. Przy tworzeniu powinno Ci stworzyc ten plik.