Witam,

Mam problem z fiskalizacja paragonów po zmianie stawek VAT w Symfonia Handel Start 2011. Część towarów jest fiskalizowanych bez problemu a część nie, szczególnie ze stawkami 5 i 8. Symfonia wyrzuca tylko komunikat o nieznanym błędzie. Program współpracuje z drukarką fiskalną Emar Printo 57T, w której stawki są zmienione i kolejność taka: A-23, B-8, C-0, D-5, E-0, F-0, G-zw. Stawki zostały zmienione 1 stycznia, jednak ostatnio musiałem wprowadzić korekty na niektórych towarach i właśnie na nich robi się problem. Proszę o info jak rozwiązać problem lub gdzie znaleźć opis rozwiązania.

drukarki maja towar przypisany do stawki
mozna zmienic stawki w jedna strone chyba raz tylko
pozniej towar na drukarce jest blokowany

wiec jak zmieniles ponownie to drukarka najprawdopodobnie zablokowala mozliwosc fiskalizacji

jest tak jak napisała Byrusia, zafundowałeś sobie blokadę na własne życzenie ;) A że tak jest to już wina przepisów dot. fiskalizacji i wymogów zaimplementowanych w modułach fiskalnych. Aby to w miarę bezboleśnie ominąć użyj zakładki INNE w towarze i tam w polu NAZWA FISKALNA wpisz nową nazwę (kod) tego towaru jaki Handel będzie wysyłał do drukarki a ona uzna go za nową pozycje w pamięci i puści z nowym VAT

zmiana nazwy w polu NAZWA FISKALNA zadziałała, wielkie dzięki