Mam nową licencję symfonii zakupioną dokładnie 19.11.2010, do dzisiaj byłem przekonany że mam wszystko ok i wersję zgodną z nowym VATem, teraz patrzę że jest wersja 2011.1a i dopiero ona ma nowe stawki VAT, czy to oznacza że już (po miesiącu od zakupu programu!) muszę kupować aktualizację?

nie musisz :)

ale numer licencji nie podchodzi do nowej instalki, a na stronie sage jest informacja, że aktualizacja jest płatna, co mam zrobić?

skontaktuj się z firmą gdzie zakupiłeś ten program, tam wszystko ci wyjaśnią.

Tak zrobiłem, zamówiłem darmową aktualizację jeszcze tego samego dnia, niestety czekam do dzisiaj i dalej nie umieją mi podać konkretnego terminu kiedy będzie aktualizacja (w zasadzie kod który umożliwi mi aktualizację), dzisiaj nie mogłem żadnej faktury wystawić :( masakra, powinna być możliwość instalacji z aktualizacji z czasowym ograniczeniem, a nie taka lipa, zostałem na lodzie...

Hej,

Większość Partnerów/Dystrybutorów Symfonii ma kilka opcji na sytuacje gdy nie ma nowego numeru seryjnego np. licencje 99999, licencje CZASOWE itd. itp.
Przypuszczam że jak zgłosisz się do któregoś "magika" z forum z którym jest możliwość kontaktu to Ci to koledzy zrobią. I nie ma co płakać, twardym trzeba być, nie miętkim...

Heh, chętnie bym skorzystał z takiej pomocy, tylko nie wiem do kogo mogę się zwrócić... najgorsze jest to, że bym wiedział że moja wersja nie obsługuje nowego VATu to bym ją dawno zaktualizował, ale myślałem, że kupując nowy program końcem listopada (zwłaszcza, że w nazwie wersji było 2011!) to mam już odpowiednią wersję, a tak mnie teraz niespodzianka dopadła. Dzwoniłem nawet do Sage, ale niestety mam czekać i tyle...

mając 2011a możesz użyć numerków numerków z tej wersji do instalacji 2011.1a - po drobnej ich modyfikacji. Jeśli nie domyślasz się jakiej to napisz do mnie. W twoim wypadku jest to legalne a bazę zaktywujesz ponieważ i tak poprawna licencja Ci się należy.

Zbawienna informacja - działa. Dzięki wielkie!!