| mojaSymfonia FORUM https://forum.mix-soft.pl/ |
|
| Drukakra POSNET THERMAL HS FV EJ, jak uruchomić ją w Handlu? https://forum.mix-soft.pl/viewtopic.php?f=2&t=2455 |
Strona 1 z 2 |
| Autor: | slavo_s2k [ 2010-11-09, 09:33 ] |
| Tytuł: | Drukakra POSNET THERMAL HS FV EJ, jak uruchomić ją w Handlu? |
Z programu serwisowego drukuje wydruki testowe, jest podłączona przez USB, stworzyła sobie wirtualny port COM (COM6), próbowałem w symfonii dodać drukarkę fiskalną jako POSNET lub jako POSNET (homologacja 2001) ale przy próbie wykonania jakiejkolwiek operacji chwilę pomyśli i wyskakuje błąd komunikacji. Firma która sprzedała kasę nie ma w ogóle chęci pomocy, bo oczywiście program to nie ich sprawa... |
|
| Autor: | krzysiek [ 2010-11-09, 09:39 ] |
| Tytuł: | |
ok, drukarkę dodałeś a w zakładce PORT (ostatnia po prawej trzeba sie przeklikać strzałkami) ustawiłeś tego COM6? |
|
| Autor: | slavo_s2k [ 2010-11-09, 09:42 ] |
| Tytuł: | |
Tak oczywiście, nie próbowałem co prawda wystawiać paragonu, ale próbował jakiś raport, cokolwiek, przeleci przez kilka sekund zegar z informacją proszę czekać, a następnie wywala komunikat "Problem z komunikacją z drukarką", a z poziomu programu serwisowego wydruki testowe idą OK. |
|
| Autor: | krzysiek [ 2010-11-09, 09:46 ] |
| Tytuł: | |
raport może nie wyjść jak tam nie było sprzedaży. Próbowałeś Zmiana czasu? |
|
| Autor: | slavo_s2k [ 2010-11-09, 10:21 ] |
| Tytuł: | |
Zmiana czasu jest dostępna tylko jak wybiorę "Obsługuj jak: POSNET" a w "POSNET (homologacja 2001)" nie ma już takiej opcji, ale też tutaj to nie działa. A w tym oknie w nr kasy i kod kasjera muszę coś wpisać? Załącznik: posnet.JPG [ 25.84 KiB | Przeglądany 6686 razy ] |
|
| Autor: | krzysiek [ 2010-11-09, 10:37 ] |
| Tytuł: | |
możesz jedynie spróbować przełączenie online/offline. Reszta nie ma wpływu na komunikację. Trudno powiedzieć co jest Twoim problemem, może masz uszkodzonego DLLa symfonicznego który odpowiada za komunikację z drukarkami. Napisz jeszcze jaka to wersja Handlu. |
|
| Autor: | krzysiek [ 2010-11-09, 10:40 ] |
| Tytuł: | |
Poprawka - z tego co teraz czytam w dokumentacji HM - POSNET THERMAL HS FV EJ to nowa drukarka i z tego co widzę Handel jej chyba jeszcze nie obsługuje. |
|
| Autor: | slavo_s2k [ 2010-11-09, 10:52 ] |
| Tytuł: | |
Nawet w najnowszej wersji 2011?? Bo kupiliśmy aktualizację, jeszcze nie jest wgrana. |
|
| Autor: | krzysiek [ 2010-11-09, 11:03 ] |
| Tytuł: | |
Obawiam się, że nawet w najnowszej ale pewności na 100% nie mam - skontaktowałem się z osobą w Sage, która udzieli mi na pewno tej informacji więc poinformuję cię gdy tylko dostanę info zwrotne. A drukarka jest już zafiskalizowana? |
|
| Autor: | slavo_s2k [ 2010-11-09, 11:10 ] |
| Tytuł: | |
No jest, serwis robił to wczoraj, ale oni wiedzieli że to ma z Symfonią działać, więc w razie czego będę z nimi walczył.. |
|
| Autor: | wrob [ 2010-11-09, 14:45 ] |
| Tytuł: | |
A co ma serwis fiskalny do symfonii? On sprzedali drukarke - a wiedziec czy ona dziala z symfonia nie musza - raczej przed zakupem trzeba pytac swojego dystrybutora symfonii o liste obslugiwanych drukarek...... 
Natomaist ten model ktory wzmiankowales uzywa standartowego protokolu posnet wiec powinien dzialac bez problemu
|
|
| Autor: | slavo_s2k [ 2010-11-09, 15:16 ] |
| Tytuł: | |
Chodzi tylko o to, że powiedzieli iż będzie działać. Jeśli ma faktycznie używać standardowego protokołu to gdzie może być problem? Ma być tryb "POSNET" czy "POSNET (homologacja 2001)" i czy oprócz portu coś jeszcze trzeba zmieniać? Bo generalnie powinno ruszyć bez problemu, a komunikacji brak :( |
|
| Autor: | wrob [ 2010-11-09, 15:17 ] |
| Tytuł: | |
dzialac bez problemu - a ruszac moze z problemami - wersja posnet 2001 raczej |
|
| Autor: | jabis [ 2010-11-09, 15:48 ] |
| Tytuł: | |
1. Zainstalować serowniki z CD dołączonej do drukarki 2. Sprawdzić ustawienia (prędkość transmisji) 3. Wybrać jako który COM ma się zgłaszać drukarka (można wybrać dowolny wolny) 4. Zadeklarować ja w Symfonii Może zajść konieczność restartu komputera... Drukarka na 100% współpracuje z Symfonią, jednak wymaga nieco więcej pracy przy jej konfiguracji w systemie. P.S. Zapomniałem... w drukarce trzeba wybrać interfejs komunikacji (COM lub USB), ale to jest opisane w dokumentacji do drukarki. |
|
| Autor: | slavo_s2k [ 2010-11-09, 16:06 ] |
| Tytuł: | |
1. Zrobione - program testowy widzi drukarkę i robi wydruki testowe 2. zostawiłem domyślną - mają być jakaś inna? 3. po USB drukarka stworzyła wirtualny port COM6 na którym pracuje 4. zrobiłem , tam wiele ustawień nie ma, więc nie wiem co można tam wykombinować jeszcze restart robiony kilkukrotnie Wybór między USB/RS robiłem ,bo próbowałem podłączać i po RS i po USB, zawsze program diagnostyczny widział ją ok. |
|
| Strona 1 z 2 | Strefa czasowa UTC+1godz. [letni] |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|