mojaSymfonia FORUM
https://forum.mix-soft.pl/

MK - program się wyłącza podczas uruchamiania. Zdarzenie 459
https://forum.mix-soft.pl/viewtopic.php?f=16&t=8634
Strona 1 z 1

Autor:  Oraczus [ 2018-06-04, 22:41 ]
Tytuł:  MK - program się wyłącza podczas uruchamiania. Zdarzenie 459

Po trzydniowej przerwie w użytkowaniu Symfonii, program MK zaczął zgłaszać błąd nr 459. Dokładnie wygląda to tak, że podczas pierwszego uruchomienia i wybrania firmy, na dolnym pasku pojawia się standardowy komunikat "Otwieram firmę", potem "Trwa inicjacja modułu danych..." i program nagle się wyłącza. Druga próba uruchomienia kończy się wspomnianym komunikatem "Osiągnięty został limit użytkowników mogących pracować równocześnie. Nie można otworzyć firmy. Zdarzenie 459".
Sugerowany przez wsparcie techniczne restart usługi Serwera Kluczy Sprzętowych nie pomaga, restart komputera, wyciągnięcie/włożenie klucza USB również.
Natomiast wyłączenie usługi Serwera Kluczy skutkuje prawidłowym Zdarzeniem 427.
Dodam, choć może nie ma to związku, że po ostatniej prawidłowej pracy MK nastąpiła automatyczna aktualizacja Windowsa 10.

Czy ktoś mógłby mi łopatologicznie wskazać, co mogę jeszcze sprawdzić? Może zwrócić na coś uwagę w menadżerze aplikacji działających w tle?

Autor:  gregg [ 2018-06-05, 11:52 ]
Tytuł:  Re: MK - program się wyłącza podczas uruchamiania. Zdarzenie

update wyrzuca zainstalowany pakiet - albo przeinstalować program, albo wgrać go z centrum wiedzy.
https://centrumwiedzy.sage.com.pl/Conte ... x?id=13387

Autor:  Oraczus [ 2018-06-05, 16:01 ]
Tytuł:  Re: MK - program się wyłącza podczas uruchamiania. Zdarzenie

Dziękuję Gregg, niestety zainstalowanie wskazanego pliku nie pomogło. Na razie wszystko bez zmian :(.
Mam Windows 10 Pro 64bit, niestety nie mogę znaleźć w systemie jaka jest dokładna wersja.
Spróbuję zgłosić problem przez opcję pomocy w MK, może coś się uda dowiedzieć.

Autor:  Oraczus [ 2018-06-06, 17:58 ]
Tytuł:  Re: MK - program się wyłącza podczas uruchamiania. Zdarzenie

Nie mając innych pomysłów zainstalowałem najnowszą wersję MK 2019. To niestety nie załatwiło problemu - podczas otwierania firm otrzymywałem komunikat:
Załącznik:
MK 2018-06-06.jpg
MK 2018-06-06.jpg [ 67.98 KiB | Przeglądany 6211 razy ]

Ale coś mnie tknęło i spróbowałem otworzyć firmę, na której nie pracowałem od kilku miesięcy. I bingo-otworzyła się bez problemu (wcześniej oczywiście program dokonał konwersji). Wychodzi na to, że awarii uległa baza danych (ale nie jedna firma, tylko wszystkie na których ostatnio się pracowało). Jestem więc teraz na etapie przywracania danych z kopii bezpieczeństwa zrobionych miesiąc wcześniej.

Autor:  gregg [ 2018-06-07, 09:29 ]
Tytuł:  Re: MK - program się wyłącza podczas uruchamiania. Zdarzenie

Na ten komunikat też jest sposób
https://centrumwiedzy.sage.com.pl/Conte ... x?id=13450

niestety, jeśli już odtworzyłęś stare dane, a nie skopiowałeś nowych będzie za późno

Autor:  Oraczus [ 2018-06-07, 11:55 ]
Tytuł:  Re: MK - program się wyłącza podczas uruchamiania. Zdarzenie

Odtworzyłem tylko te firmy, których miałem świeże kopie bezpieczeństwa. Pozostałe zostawiłem sobie na później, licząc na taki właśnie wpis jak Twój :). Masz u mnie dużego wirtualnego browara!
Odtwarzając z kopii oczywiście wcześniej skopiowałem zawartość oryginalnych-uszkodzonych katalogów firm, ale dzięki za tą uwagę-przyda się może innym.
Po południu wcielam poradę w życie.
Dzięki wielkie.
PS: Nurtuje mnie jeszcze tylko pytanie: Kto/co zawiniło i wygenerowało te problemy?

Autor:  gregg [ 2018-06-07, 16:53 ]
Tytuł:  Re: MK - program się wyłącza podczas uruchamiania. Zdarzenie

Pliki do wykasowania to coś co powstaje podczas nawiązania połączenia z bazą danych - i powinno znikać po zamknięciu połączenia. Takie problemy powstają zazwyczaj przy nagłym zerwaniu połączenia z serwerem.
Czemu nie znikają przy konwersji do 2019 niestety nie wymyślę :)

Strona 1 z 1 Strefa czasowa UTC+1godz. [letni]
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/