| mojaSymfonia FORUM https://forum.mix-soft.pl/ |
|
| Aktualizacja FK 2.0 https://forum.mix-soft.pl/viewtopic.php?f=16&t=8400 |
Strona 1 z 1 |
| Autor: | jorg1975 [ 2018-02-10, 20:20 ] |
| Tytuł: | Aktualizacja FK 2.0 |
Witam serdecznie, może jest ktoś kto mi podpowie co mam zrobić, aby zaktualizować Fk. Posiadam wersję FKP w wresji 2.0 oznaczoną jako 2017.b z Gwarancją Podstawową bez limitu firm (biuro rachunkowe). Miesiąc temu przyszła do mnie wiadomość z linkiem do najnowszych wersji wraz z komentarzem, iż w późniejszym terminie należy oczekiwać numerów seryjnych. Lecz jako użytkownik wersji 2.0 byłem przekonany,że te numery potrzebne są raczej tylko do migracji np. z wersji 2016 do 2.0. Proszę o poradę, czy: -aby zaktualizować program potrzebuję numerów, a chyba tak , bo instalator ich wymaga (te które aktualnie posiadam nie pasują) - czy Gwarancja Podstawowa obejmuje aktualizację programu i w związku z tym mam domagać się numerów seryjnych -ewentualnie co mam zrobić, aby zaktualizować aplikację Z góry dziękuję za odpowiedź |
|
| Autor: | perek [ 2018-02-10, 21:33 ] |
| Tytuł: | Re: Aktualizacja FK 2.0 |
zaraz po tym meilu powinieneś dostać kolejnego z "obsluga.odnowien@sage.com.pl" z nr nowej licencji FKP280-XXXX, szukaj w spamie, jeśli nie to kontakt ze sprzedawcą. |
|
| Autor: | Sfor [ 2018-02-11, 00:35 ] |
| Tytuł: | Re: Aktualizacja FK 2.0 |
jorg1975 pisze: Lecz jako użytkownik wersji 2.0 byłem przekonany,że te numery potrzebne są raczej tylko do migracji np. z wersji 2016 do 2.0. Proszę o poradę, czy: -aby zaktualizować program potrzebuję numerów, a chyba tak , bo instalator ich wymaga (te które aktualnie posiadam nie pasują) - czy Gwarancja Podstawowa obejmuje aktualizację programu i w związku z tym mam domagać się numerów seryjnych -ewentualnie co mam zrobić, aby zaktualizować aplikację Z góry dziękuję za odpowiedź Numery licencyjne zmieniają się co najmniej wraz z nowym rokiem. Zdarzało się, że w trakcie roku też dochodziło do takiej zmiany. Zmian numerów nie wymagają tylko aktualizacje zmieniające końcową literkę w wersji (np. 2017, 2017a, 2017b itd.) Gwarancja podstawowa powinna dać dostęp do nowych numerów licencyjnych. |
|
| Strona 1 z 1 | Strefa czasowa UTC+1godz. [letni] |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|