| mojaSymfonia FORUM https://forum.mix-soft.pl/ |
|
| Faktura 2.0 wersja w abonamencie,BOK zero kontaktu pomocy ! https://forum.mix-soft.pl/viewtopic.php?f=1&t=8388 |
Strona 1 z 1 |
| Autor: | karol [ 2018-02-08, 01:10 ] |
| Tytuł: | Faktura 2.0 wersja w abonamencie,BOK zero kontaktu pomocy ! |
W styczniu 2017 roku kupiłem FAKTURA 2.0 w abonamencie, wysłałem kartę i dostałem kod aktywacji. W styczniu 2018 dostałem fakturę za kolejny okres abonamentowy. Zapłaciłem. I od tego czasu zaczęły się problemu. Nie mogę dodzwonić się ani do bok ani do aktywacji, nigdzie ! na pytania mailowe do bok dostaję odpowiedź , " twoje zgłoszenie ma numer ..." i takie tam, wiadomo. W jednym z odpowiedzi odesłano mnie do standardowej rejestracji, co zrobiłem i dostałem oczywiście odpowiedź z automatu, że program jest już aktywowany. Obsługa klienta w sage jest skandaliczna, już mi opadają ręce. Pomocy. Od lutego dane przestały być dostępne, nie mogę fakturować. |
|
| Autor: | Beata.B [ 2018-02-09, 12:17 ] |
| Tytuł: | Re: Faktura 2.0 wersja w abonamencie,BOK zero kontaktu pomoc |
Kartę.xml wyślij na adres BOK@sage.com.pl z informacją, że jest to aktywacja na kolejny okres abonamentowy. Ewentualnie poproś o pomoc dystrybutora, u którego zakupiłeś program. Jeżeli bezpośrednio z Sage... zostaje Ci tylko czekanie :( |
|
| Strona 1 z 1 | Strefa czasowa UTC+1godz. [letni] |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|